📜 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PacificBay Group
Última actualización: 05 de enero del 2026
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Nombre legal: María Silva González
RFC: SIGM881014JZ5
Domicilio: Paseo de la Marina No. 245, Col. Marina Vallarta, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco, México.
Correo de contacto: [email protected]
En adelante, “PacificBay Group”.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico y/o WhatsApp
Ciudad y país de residencia
Presupuesto estimado
Preferencias de propiedad (tipo, ubicación, uso)
No recabamos datos personales sensibles, como información de salud, religión, orientación sexual, ideología política u otros considerados como sensibles por la ley.
3. Medios de obtención
Sus datos pueden ser recabados a través de:
Formularios en nuestro sitio web
WhatsApp y llamadas telefónicas
Redes sociales y campañas publicitarias (Facebook, Instagram, etc.)
Portales inmobiliarios externos
Eventos presenciales
Plataformas tecnológicas y CRM (incluyendo GoHighLevel u otras similares)
Asimismo, utilizamos tecnologías de rastreo como Facebook Pixel y herramientas similares para fines estadísticos y de remarketing.
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Contactarlo y dar seguimiento a solicitudes de información
Enviar información sobre propiedades, desarrollos y oportunidades inmobiliarias
Agendar visitas, llamadas o asesorías
Enviar newsletters y comunicaciones comerciales
Realizar actividades de marketing y remarketing
Elaborar, formalizar y gestionar contratos
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
5. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
Desarrolladores inmobiliarios
Notarios y autoridades legales
Brokers y asesores asociados
Proveedores tecnológicos (CRM, email marketing, mensajería, almacenamiento)
Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con las finalidades descritas y bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos y Europa), por lo que sus datos podrían ser transferidos internacionalmente, garantizando en todo momento niveles adecuados de protección conforme a la legislación aplicable.
7. Derechos ARCO y derechos del titular
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos cuando sean inexactos
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
Oponerse a su uso para fines específicos
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a: [email protected]
, indicando su nombre completo, la solicitud que desea realizar y un medio para responderle.
8. Uso de datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recabamos de forma intencional datos de personas menores de 18 años.
9. Seguridad de la información
PacificBay Group adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros canales, usted acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí descritos.