TÉRMINOS Y CONDICIONES
PacificBay Group
Última actualización: 5 de enero de 2026
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, formularios, canales de comunicación o cualquier servicio digital de PacificBay Group (en adelante, el “Sitio” y/o “Servicios”), usted acepta estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio.
1. Identidad y contacto
Los Servicios son operados por:
Responsable: María Silva González
RFC: SIGM881014JZ5
Domicilio: Paseo de la Marina No. 245, Col. Marina Vallarta, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco, México.
Correo: [email protected]
2. Descripción de los servicios
PacificBay Group ofrece servicios inmobiliarios, que pueden incluir, sin limitarse a:
Promoción y comercialización de inmuebles (venta y renta)
Asesoría para compra/venta/renta
Preventas y desarrollos
Coordinación de visitas y comunicación con propietarios, desarrolladores, brokers y/o terceros
Apoyo en procesos de negociación, documentación y cierre
PacificBay Group no es una institución financiera y no garantiza aprobaciones de crédito, condiciones bancarias, tasas o resultados específicos.
3. Uso del sitio y elegibilidad
Usted se compromete a usar el Sitio de forma lícita y a no:
Proporcionar información falsa o engañosa
Interferir con la operación del Sitio o intentar acceder sin autorización
Copiar, extraer, revender o explotar los contenidos o listings del Sitio sin permiso
Utilizar el Sitio para fines fraudulentos, difamatorios o ilegales
El Sitio está dirigido a mayores de 18 años.
4. Información de inmuebles y disponibilidad
La información de propiedades (precio, disponibilidad, características, medidas, amenidades, fotografías, ubicación aproximada, renders, inventario, planos, tiempos de entrega, etc.):
Puede provenir de propietarios, desarrolladores, brokers asociados o terceros
Puede cambiar sin previo aviso
Está sujeta a disponibilidad, verificación y/o confirmación
PacificBay Group realiza esfuerzos razonables para mantener información actualizada, pero no garantiza que sea completa, exacta o vigente en todo momento. El usuario reconoce que debe verificar información relevante antes de tomar decisiones (incluyendo, sin limitarse a: estado legal, régimen de propiedad, gravámenes, cuotas, reglamentos, permisos, medidas, colindancias, uso de suelo, y costos asociados).
5. Preventas y desarrollos
En preventas y desarrollos, el usuario entiende que:
Renders, planos, recorridos virtuales y materiales de marketing pueden ser referenciales
Tiempos de entrega y características pueden variar por causas técnicas, administrativas o de fuerza mayor
Los términos finales dependerán del contrato con el desarrollador y/o vendedor
PacificBay Group puede fungir como intermediario comercial, pero los compromisos definitivos se establecen en contratos, anexos y documentación aplicable.
6. Cotizaciones, precios, comisiones e impuestos
Salvo que se indique por escrito:
Los precios pueden estar expresados en MXN o USD y pueden variar por tipo de cambio, disponibilidad y condiciones comerciales
Impuestos, gastos notariales, avalúos, escrituración, derechos, permisos, cuotas de mantenimiento/condominio y gastos asociados no necesariamente están incluidos
Cualquier comisión o esquema de pago se acordará por escrito con las partes correspondientes cuando aplique
7. Agendamiento de visitas y comunicación
Al solicitar información o agendar una visita, usted acepta:
Que PacificBay Group lo contacte por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y/o mensajes, para dar seguimiento a su solicitud
Que algunas visitas pueden requerir confirmación previa, identificación, registro de acceso o políticas específicas del inmueble/desarrollo
Respetar horarios, reglas del inmueble y lineamientos de seguridad
PacificBay Group puede cancelar o reprogramar visitas por seguridad, disponibilidad, clima, accesos, o instrucciones del propietario/desarrollador.
8. Contenidos, propiedad intelectual y uso de materiales
Todo el contenido del Sitio (textos, marca, logotipos, diseño, fotografías propias, fichas, y compilaciones) es propiedad de PacificBay Group o se usa con autorización/licencias de terceros.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
9. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces, integraciones o herramientas de terceros (redes sociales, portales inmobiliarios, formularios, mapas, CRM, etc.). PacificBay Group no controla estos servicios y no es responsable de sus prácticas, disponibilidad o contenidos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
PacificBay Group no será responsable por pérdidas indirectas, daños incidentales, lucro cesante, o decisiones tomadas con base en información del Sitio
El uso del Sitio es bajo su propio riesgo
PacificBay Group no garantiza que el Sitio sea ininterrumpido, libre de errores o totalmente seguro
Nada de lo aquí establecido limita derechos que no puedan ser excluidos conforme a la ley aplicable.
11. Privacidad y cookies
El uso del Sitio está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, usted reconoce haberla leído y aceptado.
12. Modificaciones a estos términos
PacificBay Group puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio y serán efectivos desde su publicación. El uso continuo del Sitio implica aceptación de los cambios.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en México, en particular las del Estado de Jalisco, salvo disposiciones obligatorias por residencia del usuario.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Puerto Vallarta, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, puede contactarnos en:
📩 [email protected]